Conheça 8 dicas especiais de como divulgar o seu delivery

“Se você não está online, não existe” – frase que muitos já ouviram, e que é cada vez mais verdade! A transformação dos restaurantes para o mundo digital é uma realidade, o cliente busca não só para o bem comida: a experiência com o seu negócio começa muito antes de você cruzar o limiar daquele lugar físico, começa no mundo online.

Ao contrário da publicidade tradicional, o online reúne características especiais: É acessível a todos os restaurantes, rápido, simples e acima de tudo eficaz. Não só criar uma presença nas redes, ou fazer a cada dois meses um artigo no seu blog: você tem que ter visibilidade, ser relevante em ambientes digitais.

Neste artigo, compartilharei 8 dos métodos mais comumente usados ​​para promover um restaurante delivery na internet.

Conheça os principais benefícios de cada um e qual você deve implementar primeiro no seu negócio online:

1.- Coloque o seu restaurante no motor de busca Google

Estima-se que a cada dia mais de 3 trilhões de buscas sejam feitas na plataforma. O celular desempenha um papel importante nessa pesquisa porque 80% das pesquisas hoje são feitas em um dispositivo móvel.

Em 2013 o Google ficou inativo por cinco minutos e o tráfego global de internet caiu 40%, fato que nos permite ver a enorme capacidade do buscador.

Quem não quer estar entre os melhores nesta pesquisa? Antes de explicar o que é publicidade do Google, você deve conhecê-los 2 siglas: SEO e SEM

  • SEO (Otimização para motores de busca): Inclui, entre outras coisas, a otimização do seu site e do seu conteúdo quando é “visto” pelos motores de busca. Em grande parte, é o posicionamento natural orgânico que uma página deseja alcançar.
  • SEM (Marketing para motores de busca): São os resultados patrocinados pelos buscadores. O Google exibirá seu anúncio através da pesquisa de termos com intenção de compra (principais).

Graças ao SEM , ou publicidade através do “pagamento”, seu delivery pode aparecer com destaque nas pesquisas feitas pelos usuários por meio do Google . Embora existam diferentes variações, o sistema de pagamento mais utilizado é o PPC (pagamento por clique), onde você paga quando seu anúncio recebe um clique, não por impressões (vezes que é publicado).

Imagine que você mora em Fortaleza e quer conhecer novos lugares para ir jantar. Se você pesquisar “restaurantes em Sevilha” no Google, verá que os primeiros 4 resultados (vermelhos) são anúncios (SEM) e os seguintes (verdes) são resultados posicionados organicamente (SEO).

Uma das melhores opções, sem dúvida, para chamar a atenção dos usuários que estão procurando o que você tem a oferecer.

2.- Inclua a sua propaganda em banners de outros sites (Google Display)

Claro, você entrou em uma determinada página e viu anúncios de outras empresas externas. Como isso é possível? O Google tem um formato de publicidade focado em que seu anúncio será exibido quando os usuários navegarem em outros sites. As principais diferenças são desses anúncios pagos dos orgânicos e naturais:

  • Partindo do princípio de que o anúncio deve ter um impacto no usuário para chamar sua atenção, o formato do anúncio gráfico é muito mais interativo porque pode incluir texto, imagem, vídeo e som.
  • No SEM você paga por cada clique em seu anúncio, que normalmente é cobrado quando seu anúncio é visto 1.000 vezes (CPM).
  • Ao contrário do SEM, que busca receber cliques publicitários, o formato de exibição na rede display do Google é utilizado para ganhar visibilidade (imagem da marca) por meio dos impactos publicitários.

3.- Rentabilize a presença do seu restaurante no Facebook

Falar em Facebook é falar da proximidade com a perfeição para negócios delivery. Observe que a cada mês, 10 milhões de usuários criam um perfil em uma plataforma que já ultrapassa os 1 bilhão de usuários, dos quais 50% usam essa rede social todos os dias. Em 2015, ultrapassou o Google em tempo total de navegação na rede e, a cada mês, mais de 30 bilhões de posts são compartilhados por meio dele.

Mas, como posso lucrar com a presença do meu restaurante no Facebook?

Existem muitos métodos: criar conteúdo interessante, criar uma comunidade leal ao seu negócio, otimizar sua Fanpage corretamente, etc. mas hoje veremos um dos mais eficazes: Anúncios do Facebook

Devido às mudanças internas que o Facebook está fazendo, a visibilidade de suas postagens “orgânicas” é mínima agora – todos os seus fãs não irão visualizar seu conteúdo toda vez que você carrega uma foto de sua TV.

Por que isso está acontecendo? Muito simples: o Facebook tem apenas uma fonte de financiamento: publicidade. Portanto, restringe sua visibilidade gratuita, oferecendo pagamento para atingir mais pessoas, embora elas já estejam conectadas a você. Sem um bom investimento econômico sua visibilidade é reduzida ao mínimo.

Anúncios do Facebook – É a melhor plataforma de publicidade que existe atualmente para as empresas e restaurantes deliverys, por vários motivos:

  • A segmentação do público direciona os anúncios sua área de vendas
  • O custo da campanha é relativamente baixo
  • Os formatos de publicidade são amplos
  • A facilidade de criação de campanha
  • Os resultados da medição facilmente lidos

No Facebook, você pode criar campanhas publicitárias para suas conseguir mais encomendas, mostrar sua marca aos clientes próximos, mostrar a eles onde podem te encontrar, ensinar seus pratos, compartilhar com seu público-alvo como funcionam as cozinhas, de onde vêm suas matérias-primas ou baixar o aplicativo para o seu negócio. E esta é apenas uma pequena amostra do que você pode obter.

4.- Promova o seu restaurante no Twitter

A sua força reside na sua simplicidade: 140 caracteres. O imediatismo da mensagem é o fator-chave na rede de publicidade de microblog por excelência. A sua plataforma de publicidade oferece várias opções interessantes para promover o seu delivery:

  • Obtenha visitas ou conversões para o seu site
  • Aumentar o reconhecimento da marca nos grupos de comunidades locais
  • Gerar interação com conteúdo
  • Encontre clientes em potencial
  • Promover vídeos

Um destaque na segmentação de audiência é a capacidade de exibir nossos seguidores de publicidade de concorrência direta, apenas inserindo seu nome de usuário.

5.- O conteúdo é rei – Um blog para seu delivery

O conteúdo de qualidade sempre vende. Milhares de leitores famintos por informações se inscrevem diariamente em muitos blogs temáticos. Atrás de cada assinante, existe um trabalho difícil de editores e gestores: descobrir que o conteúdo do seu leitor espera de você, redigir, ilustrar … tudo isso sem a parte técnica: palavras-chave, SEO e outros pontos a serem levados em consideração no o desenvolvimento de uma publicação.

Publicidade, neste caso, não são anúncios que podem ser encontrados em um blog. “ Publicidade colaborativa ou indireta ” seria o termo correto porque, graças ao conteúdo (gratuito) de suas publicações, estimula o usuário a consumir seus produtos ou serviços.

Receitas, como obter pontos de cozinha perfeitos, tutoriais técnicos em vídeo relacionados ou apenas contar uma história para seus leitores sobre como você chegou onde está hoje. Você vai gerar confiança no seu cliente, depois de acompanhar e conhecer mais sobre seus serviços e produtos.

6.- Recomendações através de campanhas de influenciadores

Milhares de pessoas acompanham os influenciadores em cada dia, cada postagem ganham um grande alcance e gera uma interação brutal. Quem não gostaria de ver um deles desfrutando de um jantar entregue por seu delivery?

A verdade é que o poder do influenciador tem um grande apelo. O que vestem, o que comem … o que pensam é copiado por muitos de seus assinantes leais. Para isso, há um setor a ser considerado.

Não se preocupe se você não tiver milhares de reais para contratar uma grande estrela. Já existem plataformas onde você pode alcançar um grande número deles para fazer campanha para o seu delivery por um preço reduzido.

7.- Use o Youtube e obtenha milhares de visualizações de seus vídeos

Os anúncios em vídeo foram mostrados atrair o dobro de usuários como imagens ou texto. Se você tem algo interessante a dizer, nada melhor do que o vídeo.

Plataformas como o YouTube podem promover nosso conteúdo de vídeo. Lembre-se que o Youtube é propriedade do Google, portanto a publicidade é gerenciada a partir da mesma plataforma.

Uma boa opção para divulgar suas receitas, promoções ou lançamentos a partir do seu computador, além de ser um método econômico pelo impacto que você obtém.

8.- E-mail marketing… funciona!

Lembra quando há alguns anos você recebia dezenas de correspondências? Essas mensagens sempre eram ignoradas, porque elass não representam o email marketing atual. Esse tipo de estratégia para divulgar seu delivery demanda um artigo completo, mas vamos resumir suas principais vantagens:

  • É econômico: porque o custo do transporte é muito inferior ao método tradicional.
  • É rápido: tanto o envio da mensagem quanto sua configuração
  • É bastante mensurável: graças às plataformas de envio, podemos obter todos os dados necessários para ver se a campanha atingiu o resultado esperado.

Aqui, compartilhei algumas das melhores plataformas para tornar seu serviço de delivery digitalmente profissional, para atrair e reter novos clientes. Analise-os e decida qual agrega mais valor ao seu restaurante e não se esqueça das palavras de Philip Kotler –  “A melhor publicidade são os clientes satisfeitos que a fazem”.

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